Jeśli Twoja firma szuka pomocy w swoich działaniach marketingowych, być może rozważasz wynajęcie agencji marketingu cyfrowego (agencji interaktywnej). Ale co dokładnie robią te agencje? I jak możesz się upewnić, że zatrudniasz odpowiednią dla swojej firmy?
Agencje marketingu cyfrowego oferują szeroki zakres usług, które mogą pomóc firmom osiągnąć ich cele marketingowe. Najczęstsze usługi oferowane przez agencje marketingu cyfrowego obejmują projektowanie i rozwój stron internetowych, optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO), reklamy pay-per-click (PPC), marketing w mediach społecznościowych i marketing treści.
Tak mówią różne źródła …
Projektowanie i rozwój strony internetowej: Agencja marketingu cyfrowego będzie współpracować z Tobą, aby stworzyć responsywną i przyjazną dla użytkownika stronę internetową, która odzwierciedla tożsamość Twojej marki. Zapewnią również, że Twoja strona będzie zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek, aby potencjalni klienci mogli łatwo znaleźć Cię w sieci. Pytanie czy ci się to opłaca – jeśli nie zniechęcają cię kwoty rzędu 5 tysięcy zł i więcej za budowę strony internetowej – nie masz się co zastanawiać (: – napewno mała firma albo freelancer wykona dla Ciebie stronę internetową taniej i nie będzie się ona różniła niczym od strony wykonanej przez tzw. agencję interaktywną poza ceną.
SEO: Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (w zasadzie to Google bo tylko Google się liczy) jest niezbędna dla każdej firmy, która chce być widoczna w Internecie. Agencja marketingu cyfrowego będzie pracować nad poprawą rankingu Twojej strony w wyszukiwarkach takich jak Google i Bing, dzięki czemu bardziej prawdopodobne będzie, że potencjalni klienci znajdą Cię podczas wyszukiwania produktów lub usług związanych z Twoją firmą – przy czym z tym prawdopodobieństwem bywa różnie szczególnie w przypadku bardzo dużych agencji które nie gwarantują niczego poza tym że będą dla ciebie wykonywać pewne prace i je raportować ale czy będzie to miało przełożenie na ruch w twoim interesie już nie gwarantują (((: jest to de facto scedowanie całej odpowiedzialności za działania marketingowe na klienta co moim zdaniem jest „trochę” nie fair w stosunku do tego co duże agencje interaktywne każą sobie płacić za swoje usługi i ile trwają umowy i czym są obwarowane.
Reklama PPC: PPC to forma płatnej reklamy, która pozwala na wyświetlanie reklam w wyszukiwarkach i innych witrynach. Kiedy ktoś kliknie na Twoją reklamę, zostaje przekierowany na Twoją stronę internetową, a Ty płacisz reklamodawcy opłatę za każde kliknięcie. PPC może być skutecznym sposobem na kierowanie ruchu na Twoją stronę i generowanie leadów.
Przy odrobinie wolnego czasu jesteś w stanie poprowadzić sobie taką kampanię samodzielnie, agencje interaktywne mnie za to znienawidzą ale cała wiedza jest dostępna za darmo i to powiem tylko na ucho: „z najlepszego możliwego źródła – od Google ….” – wystarczy zadzwonić na infolinię Google Ads i konsultant za rączkę poprowadzi a potem będzie się cyklicznie do ciebie dobijał i oferował darmową pomoc w optymalizacji kampanii – powiedzmy sobie wprost, najlepsi specjaliści agencji interaktywnym nie dorastają do pięt inżynierom Google-a (: więc warto to mieć na uwadze poza tym ich pomoc jest bezpłatna, w agencji zapłacisz za to tysiące złotych które można wydać inaczej (:
Marketing w mediach społecznościowych: Platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Twitter i Instagram są niezwykle popularne, z miliardami użytkowników na całym świecie. Agencja marketingu cyfrowego może pomóc Ci stworzyć profile w mediach społecznościowych dla Twojej firmy i opracować interesujące treści, które zostaną zauważone przez potencjalnych klientów. Mogą również prowadzić reklamy w mediach społecznościowych w Twoim imieniu, kierując je do konkretnych grup demograficznych i zainteresowań.
Tutaj także nie mam dobrych wiadomości firm działających nieskutecznie lub nierzetelnie jest mnóstwo, najlepsze co możesz zrobić w tej materii to wejść we współpracę z mikroinfluencerami w twojej niszy – uwierz mi – działa to cuda, mam klientów którym budowałem sklepy/strony internetowe którzy korzystają z tego typu usług i powiem tak – wyniki są zdumiewające i to tak delikatnie rzecz ujmując a koszty takiej wspólpracy mikroskopijne w stosunku do korzyści. Słowo klucz, nie „influencer” ale „mikroinfluencer” – pisałem już na blogu że społeczność skoncentrowana wokół niszowego mikroinfluencera jest znacznie bardziej aktywna i zdeterminowana do działań które on poleca niż w przypadku bardzo rozpoznawalnych twarzy. Poza tym czy zaryzykujesz zapłacenie „znanej twarzy” kilkudziesięciu tysięcy zł za przeprowadzenie jakiejś recenzji na swoim Facebooku czy youtubie rozpoczynając swoją przygodę z biznesem online ?
No raczej nie, mikroinfluencerzy podejmują współpracę za symboliczne pieniądze czasami za próbki produktów, to się naprawdę opłaca.
Marketing treści: Treść jest królem (content is king) , jeśli chodzi o marketing cyfrowy. Dobra agencja marketingu cyfrowego pomoże Ci stworzyć wysokiej jakości treści, które przyciągną uwagę Twoich docelowych odbiorców i zachęcą ich do podjęcia działań, niezależnie od tego, czy jest to zapisanie się na listę e-mailową, czy dokonanie zakupu na Twojej stronie internetowej.
Powiem tak, z tą „wysoką jakością treści” jest słabo, treść piszą copywriterzy opłacani od znaku, napisanie artykułu to najczęściej kwoty od ok 10 zł za 1000 znaków ze spacjami za takie pieniądze nikt nie poświęci dla ciebie kilku godzin czasu żeby napisać artykuł ekspercki a agencja weźmie swoją stawkę … nie idź tą drogą jeśli chodzi o marketing treści. Prawda jest taka że treści to Ty, to twoja marka, twoja autentyczności w oczach klientów, nie oddawaj tego przypadkowym ludziom. Prowadzisz biznes usługowy ? Kto lepiej niż ty zna swoją niszę, jakiś copywriter który bierze 10 zeta za 1000 znaków ze spacjami czy Ty ?
Ja rozumiem że nie każdy ma talent do pisania, ale odpowiedz sobie na jedno pytanie, kto rozmawia z potencjalnymi klientami ?
Ty … pisz językiem którym się komunikujesz ze swoim klientem, to wystarczy, nie musisz porywać tekstem do nie wiadomo jakich uniesień, po prostu pisz merytorycznie na temat tego co robisz, możesz wzbogacać takie teksty materiałem wideo z tego co robisz, ludzie uwielbiają oglądać takie filmy.
Pamiętaj że treści które ty stworzysz będą pracowały na twój biznes latami, warto robić to dobrze, zasada jest jedna, musisz coś dać ludziom od siebie aby ci zaufali i postawili w roli eksperta w swojej branży, odpowiedz sobie na pytanie czy chcesz nadal konkurowac tylko ceną czy stać cię na coś więcej ?
No właśnie … prawda jest taka że najlepiej płacącymi klientami są ci którzy już coś u ciebie kupili oraz ci którzy trafili do ciebie z polecenia, tak to działa np. u mnie. Warto budować swoją wiarygodność dając coś ludziom za darmo, właśnie za pomocą treści, darmowych poradników itd, to wróci do ciebie po tysiąckroć i będzie napędzało twój biznes latami.
Jeśli chodzi o marketing firmy w Internecie, jednym z najważniejszych czynników jest optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO). SEO to proces optymalizacji witryny i treści online, aby uzyskać wyższą pozycję na stronach wyników wyszukiwania (SERP), zwiększając w ten sposób widoczność i ruch organiczny.
Istnieje wiele czynników, które wchodzą w skład SEO, od optymalizacji na stronie, takich jak znaczniki tytułu i opisy meta, do off-page SEO, takich jak link building i zaangażowanie w mediach społecznościowych. I choć z pewnością można zrobić niektóre działania SEO samodzielnie, to wymaga czasu, wysiłku i wiedzy, aby zrobić to skutecznie.
Dobra agencja marketingu cyfrowego będzie miała zespół doświadczonych specjalistów SEO, którzy mogą pomóc Ci w opracowaniu strategii i przeprowadzeniu skutecznej kampanii SEO, która pomoże Ci osiągnąć Twoje cele biznesowe. Oto kilka rzeczy, na które warto zwrócić uwagę, zatrudniając agencję marketingu cyfrowego do swoich usług SEO:
1. Doświadczenie i wiedza: Po pierwsze i najważniejsze, powinieneś się upewnić, że agencja, którą rozważasz, ma doświadczenie z SEO. Zapytaj ich o ich dotychczasowe kampanie i klientów oraz jakie wyniki udało im się osiągnąć. Powinieneś również zapytać, czy nadążają za najnowszymi trendami w SEO, aby mogli wyprzedzić twoją konkurencję i zapewnić, że Twoja strona będzie zawsze zoptymalizowana pod kątem najnowszych zmian algorytmów.
To są frazesy, duże agencje SEO chwalą się kampaniami SEO dla bardzo dużych firm gdzie mają dużą motywację do pracy bo zarabiają dzięki temu miliony, nie pytaj więc o przykłady dużych klientów – to jest taki mój pro tip dla Ciebie, zapytaj ich o sukcesy w pozycjonowaniu strony pana Henia hydraulika z Warszawy Bemowo, lub innego małego lub bardzo małego biznesu, niech ci podadzą adres jego strony oraz historię jego „sukcesu”, kilka takich przykładów. Ja mam bardzo złe doświadczenia z relacji moich własnych klientów z dużymi agencjami SEO które po macoszemu traktują małych klientów, trochę jak dawców kapitału, przywiązując ich na 12-24 miesięczną umowę abonamentową z wysoką karą za zerwanie umowy, no śmierdzi to na odległość ale większość nie chce słuchać bo wydaje się im że SEO da się zrobić za kilkaset zł miesięcznie tak jak 15 lat temu … no nie bądźmy naiwni – dziś się nie da.
2. Holistyczne podejście: Dobra agencja marketingu cyfrowego podejmie holistyczne podejście do SEO, co oznacza, że nie skupią się tylko na optymalizacji strony lub budowaniu linków. Rozważą również inne czynniki, które mają wpływ na ranking, takie jak struktura strony, doświadczenie użytkownika, jakość treści i inne. Takie kompleksowe podejście da ci najlepszą szansę na osiągnięcie długoterminowego sukcesu w kampanii SEO.
3. Strategie dostosowane do potrzeb klienta: Jednowymiarowe podejście nie działa w przypadku SEO – każda strona jest inna, więc każda kampania SEO powinna być dostosowana do unikalnych potrzeb danej strony. Kiedy rozmawiasz z potencjalnymi agencjami, upewnij się, że są skłonni dostosować swoje usługi do konkretnych potrzeb, zamiast próbować zmusić Cię do skorzystania z gotowego rozwiązania.
4. Przejrzysta komunikacja: Dobra komunikacja jest niezbędna w każdej relacji biznesowej, ale jest szczególnie ważna, gdy pracujesz z agencją nad czymś tak kluczowym jak ranking strony internetowej Twojej firmy. Powinieneś oczekiwać od agencji regularnych aktualizacji na temat ich postępów, a także jasnych wyjaśnień, co robią i dlaczego to robią. Jeśli agencja jest mało przejrzysta w działaniach lub odpowiada wymijająco, gdy pytamy o ich proces lub wyniki, to jest to czerwona flaga – chcesz agencji, która jest otwarta i przejrzysta w swojej pracy.
5. Konkurencyjne ceny: Ceny są zawsze ważnym czynnikiem przy zatrudnianiu każdego rodzaju dostawcy usług, ale jest to szczególnie ważne przy wyborze agencji marketingu cyfrowego, ponieważ może istnieć bardzo szeroki zakres cen między różnymi agencjami. Podczas porównywania ofert cenowych z różnych agencji, upewnij się, że rozumiesz, co dokładnie jest zawarte w ich usługach, dzięki czemu można porównać usługę do usługi. I nie wybieraj automatycznie najtańszej opcji – pamiętaj, że dostajesz to, za co płacisz, więc bądź gotów zainwestować w wysokiej jakości usługi, jeśli chcesz uzyskać wysokiej jakości rezultaty.
Niestety to jest prawda, tutaj budżety rzędu kilkuset zł nie mają po prostu racji bytu, racjonalne koszty niedużej kampanii SEO to kilka tysięcy zł miesięcznie, jeśli ktoś będzie ci oferował niższe stawki wróć do punktu nr1. i żądaj przykładów „sukcesu” małych i bardzo małych firm z twojego regionu, a jeśli prowadzisz sklep internetowy sklepów o twoim kalibrze działania a nie sklepów rozmiarów Zalando które mają milionowe budżety na SEO.
Agencja, którą zatrudniasz powinna być w stanie produkować wysokiej jakości, oryginalne treści wideo, które są istotne dla Twojej firmy. Powinna również być w stanie przekształcić istniejące treści, takie jak posty na blogu lub infografiki, w nowe formaty, takie jak filmy lub ebooki. Ponadto, agencja powinna być doświadczona w tworzeniu filmów, które są zarówno informacyjne, jak i atrakcyjne wizualnie.
Jeśli chodzi o wideo, jednym z najważniejszych czynników jest SEO. Agencja, którą zatrudnisz powinna być w stanie zoptymalizować Twoje filmy tak, aby pojawiały się wyżej na stronach wyników wyszukiwania (SERP). Ponadto, powinna być w stanie stworzyć transkrypcje Twoich filmów, aby ludzie mogli je przeczytać, nawet jeśli nie mają dźwięku lub nie są w stanie oglądać wideo. Wreszcie, powinni być w stanie promować twoje filmy na mediach społecznościowych i innych stronach internetowych.
Jeśli chodzi o marketing cyfrowy, media społecznościowe są jednym z najważniejszych narzędzi w arsenale firmy. Silna obecność w mediach społecznościowych może pomóc w zwiększeniu świadomości marki, generowaniu leadów i konwersji sprzedaży.
Jednakże, zarządzanie kontami w mediach społecznościowych wymaga czasu i wysiłku. Publikowanie regularnych aktualizacji, interakcja z użytkownikami i monitorowanie analiz może być czasochłonnym zadaniem, które odciąga od innych ważnych obowiązków. To jest miejsce gdzie agencja marketingu cyfrowego może być pomocna.
Agencja może pomóc stworzyć treści, zaplanować posty, monitorować postępy i angażować się w dyskusję z followersami. Mogą również opracować płatne kampanie reklamowe, które są skierowane do konkretnych demografii i zainteresowań.
Po pierwsze, usługi zarządzania mediami społecznościowymi mogą różnić się ceną w zależności od zakresu pracy i liczby zarządzanych platform, dlatego porównując różne agencje weź listę usług które wykonuje agencja X i zadaj pytanie kolejnym agencjom w oparciu o to samo zestawienie.
Po drugie, oceń jakość pracy agencji. Spójrz na ich poprzednie kampanie i zobacz, co inni powiedzieli o ich pracy.
Po trzecie, sprawdź czy agencja ma doświadczenie w pracy z firmami z Twojej branży.
Wreszcie, zapytaj o proces raportowania i jak często będziesz otrzymywać aktualizacje na temat wydajności kampanii. Ważne jest, aby mieć wgląd w wyniki swojej inwestycji, dzięki czemu można dokonać niezbędnych zmian.
Jeśli chodzi o projektowanie stron internetowych, istnieje kilka kluczowych rzeczy, które należy rozważyć przy zatrudnianiu agencji marketingu cyfrowego. Pierwszą z nich jest ogólny wygląd i styl strony. Czy pasuje do Twojej marki? Czy jest łatwa w nawigacji? Czy jest atrakcyjna wizualnie? Drugą rzeczą do rozważenia jest funkcjonalność strony. Czy użytkownicy mogą łatwo znaleźć to, czego szukają? Czy proces płatności jest płynny i łatwy w użyciu? Czy strona została zaprojektowana z myślą o optymalizacji pod kątem wyszukiwarek? Czy używa odpowiednich słów kluczowych i fraz? Czy strona jest łatwa do indeksowania przez wyszukiwarki?
Odpowiedzi na te pytania pomogą Ci zawęzić wybór i znaleźć agencję, która może stworzyć stronę internetową, która spełni Twoje potrzeby i oczekiwania.
Powiem tak: dostaje się dokładnie to za co się zapłaci, kupno usługi informatyczniej to nie jest zakup pralki Bosch model X której zakup niezależnie od miejsca będzie miał tę samą jakość, niestety, jeśli zapłacisz mało dostaniesz mało, niestety bywa też tak że płacąc znacznie więcej niż średnia otrzymasz mniej niż płacąc kilka razy mniej bo bywają i takie przypadki. Ważne jest żeby znaleźć drogę środka, w branży IT nie ma okazji, patrz na realizacje, doświadczenie firmy, jak długo jest na rynku to wiele mówi, firma nawet jeśli jest to freelancer który funkcjonuje jako freelancer w swojej branży od 20 lat (wypisz wymaluj ja ….) raczej nie prowadziłby tej działalności tak długo gdyby wykonywał swoją pracę byle jak, bo firma to nazwisko. Duże spółki mogą zmieniać nazwy, udziałowców przepoczwarzać się po jakichś poważnych problemach wizerunkowych więc tutaj niczego do końca nie można być pewnym jeśli firma istnieje np. 2-3 lata. Warto brać to pod uwagę.
Dane i analityka są kluczowe dla każdej agencji marketingu cyfrowego. Bez danych trudno jest śledzić postępy i ROI. Dobra agencja interaktywna będzie wiedziała jak wykorzystać dane do poprawy kampanii marketingowych.
Pierwszym krokiem do wykorzystania danych jest określenie swoich celów. Co chcesz osiągnąć za pomocą swoich kampanii marketingowych? Po zidentyfikowaniu celów, możesz zacząć zbierać dane, które pomogą Ci śledzić postępy. Dane te mogą pochodzić z różnych źródeł, takich jak ruch na stronie internetowej, zaangażowanie w mediach społecznościowych i wskaźniki konwersji.
Po zebraniu tych danych, ważne jest, aby je analizować i szukać wzorców. To pomoże Ci zidentyfikować, co działa dobrze, a co wymaga poprawy. Po zidentyfikowaniu tych obszarów do poprawy, można dokonać zmian w swoich kampaniach. Zmiany te powinny być oparte na solidnych danych, abyś mógł mieć pewność, że będą skuteczne.
Ciągłe śledzenie danych i wprowadzanie zmian na podstawie tego, czego się nauczysz, jest kluczem do udanych kampanii marketingu cyfrowego. Dobra agencja marketingu cyfrowego będzie miała doświadczenie w wykorzystywaniu danych do poprawy kampanii swoich klientów. Więc jeśli szukasz agencji do pomocy w swoich działaniach marketingowych, pamiętaj, aby zapytać o ich doświadczenie z danymi i analityką.
Powiem tak: analiza wsteczna zawsze skuteczna jak mawiają klasycy w mojej branży i to jest prawda, analityka jest podstawą, bez tego nie da się przetrwać na rynku, jeśli nie masz analityki lub jeśli ją masz a nie wiesz jak korzystać z danych które się zbierają, w jaki sposób je wogóle zbierać będziesz jak tzw. dziecko we mgle, to będzie loteria. Analiza danych pozwala optymalizować kampanie i dostosowywać je do zmieniających się warunków które są zmienne bo nie jesteś sam, takich biznesów jak twój jest mnóstwo i to one mają wpływ na tę zmienność.
Jeżeli chcesz otrzymywać bezpłatny newsletter w którym będą powiadomienia o nowych artykułach tego typu na naszym blogu, mozesz się do niego zapisać tutaj, jest on bezpłatny, niezobowiązujący do czegokolwiek (:
Jeśli masz pytania do powyższego lub może szukasz wykonawcy strony internetowej/ lub sklepu internetowego – skontaktuj się z nami korzystając z poniższego formularza, budujemy strony internetowe na całym Świecie ,w dowolnych językach, strony o dowolnym designie i funkcjonalności, możemy pomóc, zajmujemy się także ich pozycjonowaniem.