Email marketing

Email marketing – tytułem wstępu

Coś to za tajemniczy termin – „Email marketing” ?

To coś co Amerykanie odkryli już 2 dekady temu co w Polsce nie wiedzieć czemu nadal jest mocno niedoceniane, no, może jakieś kilkanaście lat temu było stosowane przez niektóre firmy i niektóre stosują tę „technikę” do dziś ale ona ma naprawdę niewiele wspólnego z email marketingiem bo to zwykły spam z kupowanych na różnych portalach „list mailingowych” które powiedzmy wprost – są przedmiotem obrotu w sposób kompletnie nielegalny ….

email marketing

To nie jest email marketing.

Czym zatem jest email marketing ?

To technika tworzenia listy mailingowej wysoko stargetowanej listy subskrybentów.Jak zebrać listę subskrybentów i po co ?

Załóżmy że prowadzisz biznes usługowy, jesteś np. kosmetyczką, codziennie drzwi twojego salonu przekracza kilkadziesiąt osób którym wykonujesz różne zabiegi, wyobraź sobie sytuację w której ruch w internesie nagle spada, zastanawiasz się co jest przyczyną, nie zbierasz kontaktów do klientów, no chyba ze umawiasz na wizyty cykliczne ale takich którzy wpadają od czasu do czasu umawiając się w różnych terminach zapewne też masz wielu.

No więc wyobraź sobie sytuację że nagle spadają obroty twojego salonu, mniej klientów niż zwykle przychodzi na zabiegi, czy można temu jakoś zapobiec ?

Email marketing to budowanie listy mailingowej

Oczywiście – zbierając listę mailingową.
Ludzie którzy i tak przychodzą do twojego salonu będą bardzo zainteresowani np. kuponem rabatowym na następny zabieg w zamian za zapisanie się do listy subskrybentów newslettera twojego salonu kosmetycznego w którym rozsyłasz różne porad, promocyjne zabiegi itp. nie wyobrażam sobie sytuacji aby ludzie którzy i tak cię z jakiegoś powodu odwiedzają nie zapisali się na taką listę. Wyobraź sobie teraz sytuację że prowadzisz ten biznes w mieście tj Warszawa, przez twój salon przewija się w ciągu roku tysiąc nowych osób (tylko tysiąc), newsletter wysyłasz tylko raz w tygodniu, załóżmy teraz hipotetycznie

1. wysyłasz 1 x w miesiącu newsletter do 1000 subskrybentów
2. średni koszt zabiegu jaki wykonujesz to np. 300 zł
3. załóżmy że tylko 300 osób w miesiącu zdecyduje się ponadplanowo przyjść do twojego salonu – 300 x 300 = 90 000 zł

czy widzisz potencjał tego rozwiązania ?
Co jeśli na liście zubskrybentów masz 5000 osób ?

Załóżmy że tylko 10 % z nich zareaguje na 1 wysłany w miesiącu newsletter 500 x 300 zł = 150 000 zł ….

Email marketing to wysyłka newsletterów

Metod zbierania subskrybentów do newslettera jest mnóstwo, ideałem jest posiadanie strony internetowej spiętej z fanpagem, publikujesz na blogu na stronie internetowej porady kosmetyczne, następnie udostępniasz linki do artykułów na Facebooku i instagramie z komentarzem np. „Zapis do newslettera 30% rabatu na zabieg w tym miesiącu” , lub „Zapis do newslettera i dostęp do ekskluzywnych rabatów tylko dla subskrybentów”, puszczasz na terenie Warszawy reklamę na taki post na zainteresowaną grupę osób i lista tworzy się sama.

Potencjał tego rozwiązania jest ogromny. Klienci którzy przychodzą do twojego salonu to są klienci którzy już cię znają, niektórzy przychodzą częściej inni rzadziej, dlaczego nie zmotywować tych którzy przychodzą rzadziej do częstszych wizyt takim właśnie newsletterem ???

Email marketing to czyste złoto, zarabiasz na tych samych klientach po wielokroć nie dajesz o sobie zapomnieć, nie musisz wykonywać niezliczonej liczby telefonów żeby przypomnieć o swoim istnieniu, wystarczą 2 kliknięcia i wysyłasz newsletter do tysięcy subskrybentów którzy mogą być obsłużeni poprzez stronę internetową na której możesz mieć np. system rezerwacyjny który bardzo odciąży cię od dbania o kalendarz, to ogromne ułatwienie pracy, uwolnienie twojego czasu.

Jeszcze lepsze rezultaty można osiągnąć integrując ten pomysł w sklepie internetowym, dlaczego nie powiązać działalności salonu kosmetycznego ze sklepem z kosmetykami ?

Możesz po wielokroć zarabiać na tym samym kliencie, na usługach, na produktach.

Zanurzmy się w najbardziej kompleksowy przewodnik po e-mail marketingu

• Dlaczego Email Marketing jest ważny
• Słowniczek Email Marketingu
• Jak działa email marketing
• Rozwijanie listy adresów e-mail
• Jak stworzyć formularz opt-in, który konwertuje
• Jaka usługa email marketingu jest najlepsza?
• Segmentacja Twojej listy adresów e-mail
• Poprawa współczynnika otwarć wiadomości e-mail
• Automatyzacja Email Marketingu z Autoresponderami

Email marketing jest jednym z najbardziej efektywnych sposobów na dotarcie do grupy docelowej. Pozwala na spersonalizowanie wiadomości i dotarcie do odbiorców z laserową precyzją.

Dlaczego email marketing jest ważny

Email marketing jest rodzajem marketingu bezpośredniego, który wykorzystuje spersonalizowane wiadomości e-mail do edukacji Twojej listy e-mailowej na temat Twojego produktu. Może być również wykorzystany do przekonania jej do podjęcia konkretnego działania, takiego jak dokonanie zakupu, zarezerwowanie demo, zapisanie się na próbę lub zarejestrowanie się na wydarzenie.

Email marketing jest ważny, ponieważ pozwala firmom dotrzeć do dużej grupy odbiorców przy minimalnym wysiłku. Dodatkowo, email marketing jest wysoce konfigurowalny, co sprawia, że łatwo jest kierować do konkretnych segmentów odbiorców spersonalizowane wiadomości.

Innym powodem, dla którego email marketing jest ważny jest to, że jest to jedna z najbardziej opłacalnych strategii marketingowych z dostępnych. Z pomocą email marketingu można dotrzeć do dużej liczby osób bez dużych inwestycji w reklamę.

Wreszcie, e-mail marketing jest skuteczny, ponieważ pozwala śledzić wyniki swoich kampanii. Z analityki, można zobaczyć, jak wiele osób otworzyło swoje e-maile, kliknęła na linki które były w treści. Ta informacja może pomóc Ci dostosować przyszłe kampanie, aby były jeszcze bardziej skuteczne.

Email Marketing Słowniczek

Istnieje kilka kluczowych pojęć, które powinieneś znać przed rozpoczęciem działań email marketingowych:

Segmentacja listy: Jest to proces dzielenia Twojej listy emailowej na mniejsze grupy w oparciu o wspólne cechy, takie jak lokalizacja, wiek, płeć czy zainteresowania. Segmentacja listy ułatwia tworzenie ukierunkowanych, spersonalizowanych emaili, które konwertują.

Opt-in: Aby zacząć budować swoją listę mailingową, musisz otrzymać zgodę odbiorców. Możesz to zrobić umieszczając formularz opt-in na swojej stronie internetowej lub blogu, albo prowadząc kampanię, w której ludzie mogą zapisać się na otrzymywanie wiadomości od Ciebie.

Pielęgnowanie leada: Kiedy ktoś już zdecyduje się na otrzymywanie od Ciebie e-maili, ważne jest, aby pielęgnować te leady i kontynuować dostarczanie wartościowych informacji, które utrzymają ich zaangażowanie. Można to osiągnąć poprzez zautomatyzowane kampanie e-mailowe, które regularnie wysyłają do odbiorców aktualne, istotne i użyteczne dla nich treści.

Call-to-action (CTA): CTA to przycisk lub link w Twoim mailu, który zachęca odbiorcę do podjęcia konkretnego działania, np. dokonania zakupu, zapisania się na darmową próbę lub wzięcia udziału w wydarzeniu. Umieszczenie mocnych CTA w emailu może pomóc zwiększyć współczynnik konwersji i napędzić sprzedaż. Pamiętaj jednak żeby z tym nie przesadzać nie możesz bombardować swojej listy samymi mailami sprzedażowymi bo będziesz miał dużo rezygnacji z newslettera.

Analityka: Analityka e-mailowa odnosi się do danych i spostrzeżeń, które możesz uzyskać z kampanii e-mailowych, takich jak wskaźniki otwarć i kliknięć, wskaźniki rezygnacji z subskrypcji i odbitych wiadomości. Śledzenie tych danych pomoże Ci udoskonalić Twoją strategię email marketingową w czasie i sprawi, że każda kampania będzie bardziej udana niż poprzednia.

Co czyni dobry tzw. lead magnet ?

Lead Magnet to darmowy prezent, który oferujesz potencjalnym subskrybentom w zamian za ich adres e-mail. Może to być cokolwiek – od eBooka, przez listę kontrolną, po webinar. Kluczem jest upewnienie się, że Twój lead magnet jest czymś, co Twoja grupa docelowa uzna za wartościowe i co pomoże Ci osiągnąć Twoje cele marketingowe.

Oto kilka wskazówek, jak stworzyć udany lead magnet:

1. Zadbaj o to, aby był on istotny dla Twojej grupy docelowej.
2. Spraw, aby był wartościowy.
3. Niech będzie prosty i łatwy w konsumpcji.
4. Zaoferuj go za darmo w zamian za adres e-mail.

Zastosowanie się do tych wskazówek pomoże Ci stworzyć udany lead magnet, który powiększy Twoją listę mailową i pomoże Ci osiągnąć Twoje cele marketingowe.

Jak stworzyć formularz Opt-in, który konwertuje

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić podczas tworzenia formularza opt-in jest decyzja, jaki typ formularza chcesz stworzyć. Istnieją dwa główne typy formularzy opt-in: pop-upy i formularze wbudowane. Pop-upy to formularze, które pojawiają się na Twojej stronie internetowej, gdy odwiedzający kliknie na określony link lub przycisk. Wbudowane formularze to formularze, które są na stałe umieszczone na określonej stronie w Twojej witrynie, takiej jak strona główna lub strona kontaktowa.

Następnie musisz wybrać pola, które chcesz zawrzeć w swoim formularzu. Najważniejszym polem jest pole adresu e-mail, ponieważ w ten sposób będziesz mógł się kontaktować ze swoimi subskrybentami. Możesz również chcieć zawrzeć inne pola, takie jak imię, numer telefonu i nazwa firmy. Jednak włączenie zbyt wielu pól może sprawić, że formularz będzie wydawał się zniechęcający i zmniejszy szansę na konwersję.

Kiedy już zdecydujesz się na rodzaj formularza i pola, które chcesz zawrzeć, nadszedł czas, aby rozpocząć projektowanie formularza. Pamiętaj, że projekt Twojego formularza powinien być prosty i łatwy do zrozumienia. Nie chcesz zawierać żadnych mylących elementów, które mogłyby zniechęcić kogoś do wypełnienia formularza.

Po zaprojektowaniu formularza, nadszedł czas, aby dodać go do swojej witryny. Jeśli używasz formularza pop-up, będziesz musiał użyć wtyczki lub kawałka kodu, aby dodać go do swojej witryny. Jeśli używasz wbudowanego formularza, możesz po prostu skopiować i wkleić kod do pożądanej lokalizacji na swojej stronie internetowej.

Na koniec musisz przetestować swój formularz, aby upewnić się, że działa poprawnie. Przetestuj wszystkie pola i upewnij się, że zapisują się poprawnie. Następnie wyślij testowego maila do siebie i upewnij się, że go otrzymasz. Kiedy już przetestujesz swój formularz i wszystko działa poprawnie, jesteś gotowy, aby zacząć zbierać e-maile od potencjalnych subskrybentów!

Praktycznie wszystkie te czynności możesz zautomatyzować korzystając z narzędzia Getresponse.pl – jest to jedna z 2 najlepszych aplikacji do newsletterów na Świecie co być może cię zaskoczy polskiego autorstwa (:

Segmentacja Twojej listy e-maili

Email marketing jest tak skuteczny, jak segmentacja, którą stosujesz, aby dotrzeć do swoich odbiorców. Dzieląc swoją listę emailową na mniejsze, łatwiejsze do zarządzania grupy, możesz tworzyć bardziej spersonalizowane i istotne treści, które z większym prawdopodobieństwem trafią do każdego subskrybenta.

Istnieje wiele różnych sposobów segmentacji listy odbiorców, ale do najczęstszych należą:

• Demografia: Może to obejmować takie rzeczy jak wiek, płeć, lokalizacja, zawód itp.
• Interesy/Zwyczaje: Jakie rzeczy lubi robić każdy z subskrybentów? Jakie są ich zainteresowania i hobby?
• Historia zakupów: Co kupili od Ciebie w przeszłości? Kiedy był ich ostatni zakup?
• Engagement: Jak często otwierają i klikają przez Twoje emaile?

Poświęcając czas na segmentację swojej listy emailowej, możesz mieć pewność, że każda wysyłana wiadomość jest wysoce ukierunkowana i istotna dla Twoich odbiorców – zwiększając prawdopodobieństwo, że podejmą oni pożądane działania. Pamiętaj że jeśli tego nie zrobisz i ludzie zaczną otrzymywać wiadomości które ich nie interesują stracisz ich bezpowrotnie z listy subskrybentów a mógłbyś ich wykorzystać do innych celów !

Email marketing jest jednym z najskuteczniejszych sposobów na dotarcie do grupy docelowej. Jednak wyróżnienie się w zatłoczonej skrzynce odbiorczej może być trudne. Oto kilka wskazówek, które pomogą poprawić wskaźniki otwarcia wiadomości e-mail:

1. Unikaj filtrów spamu: Filtry antyspamowe mogą zablokować Twoje emaile przed dotarciem do subskrybentów. Aby tego uniknąć, upewnij się, że korzystasz z usług renomowanego dostawcy usług pocztowych i unikaj używania typowych wyzwalaczy spamu, takich jak nadmierna interpunkcja lub wszystkie kapitalik.

2. Usuń nieaktywnych subskrybentów: Jeśli ktoś nie otworzył twoich e-maili od jakiegoś czasu, prawdopodobnie nie jest już zainteresowany tym, co masz do powiedzenia. Usuwając nieaktywnych subskrybentów ze swojej listy, możesz poprawić współczynnik otwarć i upewnić się, że tylko ci, którzy są zainteresowani Twoją treścią, otrzymują ją.

3. Doskonal swoje wyczucie czasu: Czas wysyłania twoich e-maili może zrobić dużą różnicę w tym, czy zostaną one otwarte, czy nie. Staraj się wysyłać e-maile w godzinach, w których Twoi subskrybenci prawdopodobnie są online i sprawdzają swoje skrzynki odbiorcze, np. wczesnym rankiem lub późnym wieczorem.

4. Spraw, aby Twój temat się wyróżniał: Twoja linia tematu jest pierwszą rzeczą, którą odbiorcy zobaczą po otrzymaniu Twojego maila, więc upewnij się, że jest ona przyciągająca uwagę i adekwatna do treści Twojego maila.

5. Pisz tylko do jednej osoby: Pisząc swojego maila, udawaj, że piszesz tylko do jednej osoby. To pomoże Ci stworzyć bardziej osobistą i angażującą treść, która jest mniej prawdopodobna do zignorowania.

6. Pisz jak przyjaciel: Pisz w przyjaznym i konwersacyjnym tonie, aby stworzyć e-mail, który czuje się jako osobisty i przystępny.

7. Pisz dobre treści: Nawet jeśli masz idealny temat i timing, odbiorcy nie będą zawracać sobie głowy otwieraniem Twojego emaila, jeśli jego treść nie jest dla nich interesująca lub istotna. Upewnij się, że każdy wysłany przez Ciebie email zawiera użyteczną treść, która sprawi, że odbiorcy będą zaangażowani od początku do końca.

8. Wprowadź trochę humoru: Odrobina humoru może przejść długą drogę w uczynieniu twoich emaili przyjemniejszymi do czytania. Nie bój się wprowadzić trochę zabawy do swoich emaili!

Automatyzacja Email Marketingu za pomocą Autoresponderów

Jednym ze sposobów na zwiększenie efektywności email marketingu jest jego automatyzacja za pomocą autoresponderów. Autorespondery to wiadomości e-mail, które są wysyłane automatycznie w odpowiedzi na określone zdarzenia, takie jak zapisanie się do newslettera, wypełnienie formularza lub dokonanie zakupu.

Istnieje kilka korzyści z używania autoresponderów w kampaniach email marketingowych. Po pierwsze, pozwalają one zaoszczędzić czas, ponieważ umożliwiają ustawienie automatycznych odpowiedzi na często zadawane pytania lub prośby. Oznacza to, że możesz poświęcić mniej czasu na tworzenie indywidualnych odpowiedzi, a więcej na inne aspekty swojej działalności. Po drugie, autorespondery mogą pomóc Ci pozostać w kontakcie z klientami i budować z nimi relacje poprzez wysyłanie aktualnych, istotnych informacji. Wreszcie, autorespondery mogą zwiększyć współczynnik konwersji, pomagając Ci wysyłać ukierunkowane wiadomości uzupełniające po tym, jak ktoś podejmie działanie na Twojej stronie.

Jeśli jeszcze nie używasz autoresponderów w swoich kampaniach email marketingowych, nie ma lepszego momentu niż ten, aby zacząć!

Koszt budowy strony internetowej ze zintegrowanym newsletterem jest niczym w porównaniu do korzyści jakie niesie to rozwiązanie, wyprzedź swoją konkurencję która nie ma pojęcia o potencjale tego rozwiązania, strona internetowa połączona ze sklepem i newsletterem, lub nawet sama strona internetowa z newsletterem.

Jeśli jesteś zainteresowany darmową reklamą swojego biznesu w internecie, możesz zasubskrybować nasz newsletter, aby otrzymywać powiadomienia o nowych artykułach tego typu na naszym blogu.

Jeśli jesteś zainteresowany utworzeniem takiego mechanizmu i wejścia twojego biznesu na wyższy poziom – skontaktuj się z nami korzystając z poniższego formularza kontaktowego, choćby po to aby niezobowiązująco porozmawiać.